申通上门取件怎么付费的 申通上门取件怎么付钱
申通上门取件怎么付费的 申通上门取件怎么付钱
5月5日,上午8点多,微信“申通快递”小程序,下单,希望上门取件。
5月5日,10:23分开始联系沟通申通客服95543,让客服尽快安排快递员上门取件,告知我正常流程是下午3-6点会有人来取件,让耐心等待(这点不如圆通快递的好,至少圆通快递是当天上午下单,当天下午1点钟来取件的)。同时申通客服说会催促网点,安排取件(等到下班也没有消息,期间不断联系申通客服95543进行沟通,每次沟通完,还让我按“2”号键给个好评,呵呵)。
不断的打95543投诉,没有人取件。然后有个95089的申通处理投诉的客服电话进来,响铃1秒,7秒,就让我接???因为我忙或者一时没听到,接不到,95089就没有再打电话回访,呵呵。。。
然后,我继续95543投诉催促取件。
同时还想办法联系我寄件附近的网点,单独联系上门取快递,但附近网点都说找不到我的单子,说什么系统没派发过来,同时要个网点的电话,网点给总部固定电话,总部给网点固定电话,推来推去的,搞了好几次,才联系上我寄件的网点,唉。累,耽误一天时间,快递没寄出去,要不是因为忙着出差,寄托希望于在线下单上门取件方便,还不如去网点门店寄快递呢。
想着已经下单了,那就再等一天吧。
直到5月6日早上都没有人取件。同时,呵呵,早上“惊喜”的发现,申通快递小程序,居然自动取消我的下单。还不写取消原因,唉,失望透顶。
5月5日晚上,我在申通支付宝小程序也下单,到5月6日,也没有消息显示哪位快递员上门揽件。
5月6日早上我又再微信的申通快递,小程序,下单,截止发文,仍然没有上门取件。打95543就说已记录,会联系网点,投诉嘛,也乖乖记录,然后有个所谓的95089电话进来,响个1秒,呵呵。
对申通哪个失望啊,硬生生耽误我1天时间寄快递。
然后,我5月6日上午,同时下单“圆通快递”,立马显示哪位快递小哥上门取件,同时还有电话联系,非常快速且效率高。
从下单到成功联系圆通工作人员,只有几分钟时间,然后按照约定的时间上门取件。
对无锡市锡山区的圆通快递的服务,圆通快递的在线下单平台等,非常满意。点赞!!!
对申通快递的官方下单平台,小程序下单流程,客服人员的响应速度,那个所谓的95089投诉回复平台,非常的失望!!!以后不会选择申通下单了,非常失望的一次体验!
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