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​平安人寿佛山麦文曦:他山之石,可以攻玉

摘要平安人寿佛山麦文曦:他山之石,可以攻玉 来源:经理人传媒旗下《中国保险家》杂志 热爱固然可抵岁月漫长,实干才是目标担当!仅用七年时间从综合内勤到部门经理,其中辛酸难...

平安人寿佛山麦文曦:他山之石,可以攻玉

来源:经理人传媒旗下《中国保险家》杂志

热爱固然可抵岁月漫长,实干才是目标担当!仅用七年时间从综合内勤到部门经理,其中辛酸难以言说,投入精力更是重中之重,麦文曦女士用自身经历告知我们,成功的秘诀在于认真、在于坚持、更在于“借鉴”。

在《诗经·小雅》里有一句话,值得深思,“他山之石,可以攻玉”,意为借助别的山上的石头,用来雕琢玉器。这里的“借”便是借助外力来弥补自己的不足,以达成最终的目标,当然这并不包含任何贬义。

“我们都知道没有一个人是能够完全独立的存活在这个世间,先天的规则便告知我们要与周围的一切互帮互助、团结一致,包括环境与人。这种做法并不存在巧取,因为需要有合理的判断能力以及承认自己不足的勇气。”麦文曦女士便很好地做到了这一点,从七月接管以来主管寿钻达成80%,排名分公司前三,人力方面得到极大补充,三季度入围四星营业部,四季度入围四星营业部,这些成果不是简简单单就能得到的。

入职初期,人员出勤、方案编写、凝聚力薄弱等问题接踵而至,让饱含热情的麦文曦一下子被泼了冷水,但她也只是失措了一瞬间,很快便立下决定。从一对一多次沟通交谈出勤问题,到联动主管、内勤逐个追踪内部情况并进行表彰,再到听取各方建议和意见,借力公司活动资源有效做好客户经营……敢想敢做的麦文曦很快与公司职员达成一致共识。

久入职场的麦文曦深刻体会到在当今社会,市场和公司越来越需要更专业化的复合型人才,活力创新的思维方式才能感染和带动身边的人,有温度的服务会给客户带来更加不一样的极致体验。但往往高质量人才难以留下,新人职员心理承受能力过弱,入职有些时间的职员也存在专业性和自学探究能力薄弱的问题,无法形成核心竞争力,这些摆在明面上的问题都需要一步一步解决。

麦文曦认为,首先,要制定好个人及团队的目标,围绕目标配套行动,做好直增直销直育;其次,做好自己,对自我有要求,提高自律性至关重要,对别人提要求时,要思考自己是否是别人学习的榜样;再者,在客户理赔服务上对比同行还是有很大进步和提升的空间,必须在客户中形成好的口碑,才有更多客户选择。

疫情当下,麦文曦认为,要跟紧公司脚步,在发展的不同时期制定相应的目标并且配套行动,复盘和总结;求同存异,百花齐放,让团队的人都赚到钱,提升部门整体的收入,通过建立个人的口碑,打造公司形象;提供个性化及差异化的服务,学会打造个人IP,学会借助自媒体进行客户引流,打造特色的品牌文化。

对待事业,麦文曦固然是热爱的,但支撑热爱的却是一份实干精神。以他山之石,自河之玉,得自我本色,方可成就自身之名,得自身之贵。

麦文曦说:“常怀感恩和谦卑之心,不耻下问,市场上任何一个人都是我的目标客户,公司的前辈是我学习的榜样,拒绝很正常,那证明我还有不完善的地方,坚持不懈终有一天会被我打动,我还很年轻,未来有无限可能”。

当今时代,我辈岂是蓬蒿人,未来自有无限可能,不仅他山之石,更成自我美玉之名!

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